以下哪种情形不属于应当主动删除消费者个人信息的情况？

处理消费者个人信息应当遵循的原则包括（ ）

以下属于账户信息的有（ ）

以下哪些角色有监督、指导相关人员运用系统开展投诉管理工作的职责？（ ）

“投诉联络员” 和 “经办人” 角色职责的相同点有（ ）

“部门负责人” 角色主要履行的职责有（ ）

代理营业机构需要加强哪些方面的学习以提高投诉处理水平？

各级代理金融业务管理机构投诉管理部门在系统方面的职责有哪些？

销售人员从事理财产品销售业务活动，不得有下列情形：

购买理财产品的个人客户分为（）和（）。

《中国邮政储蓄银行代销个人理财业务管理办法（2023年修订版）》中，实施投资者适当性的过程中遵循以下指导原则：