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《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第四十三条，根据人民银行的相关规定，残损币兑换只分为“全额”这一种情况。
《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第四十二条，客户在预约日期办理小面额人民币业务时，营业机构可以不核对客户身份信息与预约登记信息是否一致。
《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第四十二条，客户在预约日期办理小面额人民币业务时，营业机构应核对客户身份信息与预约登记信息是否一致，若不一致，客户应出具预约人员身份信息。当场未能满足客户需求的，应预约办理兑换或引导客户就近至小面额人民币主办营业机构办理。
《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第四十二条，配置硬币自助服务机具的营业机构，应优先安排客户进行自助兑换。
《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第四十条，营业机构应按照规定办理小面额人民币业务、残损币兑换业务，严格落实‘首兑负责制’，不得以任何理由拒绝、推诿、设置障碍。
《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第三十八条，各分支机构应做好小面额人民币的投放、回笼工作，严格执行当地人民银行有关小面额人民币的供应制度，包括但不限于小面额人民币主办银行、主办营业机构、备付金制度。
《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第三十七条，约定支取日未支取的，预约失效，但无须重新办理预约。
《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第三十七条，每个营业日终了前，网点负责人应组织查询并核实大额现金支付预约登记信息，确保预约信息的及时性、准确性、完整性。
《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第三十七条，每个营业日终了前，营业主管应组织查询并核实大额现金支付预约登记信息，确保预约信息的及时性、准确性、安全性。
《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第三十六条，人民币大额现金支付预约起点金额省分行按照当地监管部门规定执行；如当地监管部门未明确的，结合辖内营业机构现金收支情况自行确定预约起点金额，但不得低于10万元。
