《中国邮政储蓄银行四川省分行现金运营管理实施细则（2024年版）》第十七条，（）负责营业机构现金运营业务的培训、宣传，组织整改各类检查发现的问题。

银行卡密码和卡片验证码（CVN 和 CVN2）都属于鉴别信息。（ ）

“处室负责人” 不仅要监督、指导本处室人员运用系统开展投诉管理工作，还要负责系统中的审批工作。

“系统管理员”角色由邮储银行各级机构投诉牵头管理部门或投诉渠道管理部门员工和各级代理金融业务管理机构投诉管理部门员工担任。

“经办人” 角色负责组织录入和处理本部门负责的投诉工单。

代理营业机构要开展自身投诉管理、统计、监测、分析、报送等工作。

各级代理金融业务管理机构投诉管理部门负责录入代理营业机构的投诉工单。

理财产品销售人员无需熟悉相关法律法规，只要销售业绩好就行。

具有高中文化程度，从事金融工作半年，就可以成为理财产品销售人员（）

中国邮政储蓄银行代销个人理财业务管理办法（2023年修订版）中，停止开办业务的，上级机构应当取消对其业务授权，不用在统一柜面业务平台中进行业务退出，仅要求该机构做好原有客户服务、对外公告和监管报备工作。

由于经营管理原因，导致代销理财业务发生集中性大量客户投诉的，不需要对其业务进行退出。