市州分公司要进一步加强对代理金融配员的支撑，按照《关于做好代理金融营业网点人员优化配置工作的实施意见》（川邮分〔2020〕59 号）将代理金融网点人员配齐配足，在确保理财经理点均（）人，营业所经理点均（）人，综合柜员点均（）人基础上，方可将代理金融网点人员调整到其他岗位。

重大消费投诉事件发生后，中邮保险分公司只需向总部应急办报告，无需向监管机构及其派出机构报告。

案件处置过程中，相关人员可根据情况自行发布信息。

代理营业机构案件的应急演练可由邮政企业或银行单独开展。

押运车行驶途中被尾随时，应立即停车并与尾随人员交涉。

发现可疑人员靠近守护目标区域时，不得开门或者外出询问，应当劝阻其不得靠近，同时注意观察可疑人员数量、体貌特征，加强警戒并视情向安全保卫部门报告。

营业场所工作人员发现犯罪分子利用假币进行诈骗，应立即大声呵斥并制止。

人员疏散过程参考办公场所发生火灾的处置中的应急疏散要求

根据《中邮人寿保险股份有限公司突发舆情应急预案》，各单位组织的培训与演练计划需报备公司工作组。

金融监管总局及其派出机构应加强反欺诈跨境合作，建立健全跨境交流与合作的框架体系立。

保险机构可以以涉嫌欺诈为借口拖延理赔。