《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：因线路中断等原因，导致旅客列车长时间滞留车站时，车站应根据列车需要，尽力为旅客列车做好补水、送水工作。
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，办理运输收入的客货营业单位指办理铁路运输费用核收业务的（），以及客运售票、货运制票单位或站点等。
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，对于构成运输收入违纪行为的单位，应当区别做出（）、其他处理措施。
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，铁路运输费用结算方式分为（）。
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，铁路运输费用具体核收方式分为（）。
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，铁路运输收入分为（）。
《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，运输收入事故按种类分为（）。
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发生旅客疑似食物中毒事件时，列车长应立即向（ ）报告，由客运段向集团公司相关部门和铁路疾控部门报告。
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到旅客列车上有疑似病例的通知时，列车长应立即向()报告。
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发生火灾或爆炸时，列车乘务人员应立即拉下紧急制动阀，并迅速通知列车长，列车长接到报告后，应组织（）共同赶到事发车厢，进行确认。
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，列车发现重大疫情时,列车长应组织对传染病人、疑似病人和密切接触者实施隔离，做好对有关人员的登记工作。登记内容包括：姓名、（）等。并组织其他旅客紧急疏散到远离污染区域的其他车厢。
