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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员配置具备录音功能的（）。设备电量充足，作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
A
手持电台
B
票剪
C
补票机
D
音视频记录仪
答案解析
正确答案：AD
解析：
题目要求在《铁路旅客运输服务质量规范》中找出乘务人员配置具备录音功能的设备的要求。正确答案为AD。
A选项（手持电台）：乘务人员配置具备录音功能的手持电台，用于进行通讯和紧急情况下的沟通，确保信息的准确传递。
D选项（音视频记录仪）：乘务人员配备音视频记录仪，用于记录车厢内的情况，以便在需要时进行回放和审查，保障列车安全和服务质量。
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