×
多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：按照列车广播可能使用的语言包括（）。
A
普通话
B
少数民族语言
C
粤语
D
英语
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
题目解析
题目中涉及《铁路旅客运输服务质量规范》对列车广播可能使用的语言的规定。根据题目答案ABCD的含义解析：
A. 普通话：作为中国的官方语言，通常在列车广播中使用。
B. 少数民族语言：中国有众多少数民族，他们有各自的语言，为了满足不同旅客的需求，有时也会在列车广播中使用。
C. 粤语：广东地区使用的一种方言，因为部分列车经过广东地区，可能会用到。
D. 英语：作为国际通用语言，有时也会在列车广播中使用，特别是涉及外国旅客时。
题目中规定列车广播可能使用的语言包括普通话、少数民族语言、粤语和英语。因此，ABCD四个选项都是符合规范要求的。
相关题目
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，发生旅客人身伤害时，向客运处拍发速报。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，铁路旅客运输过程中造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，应由列车派专人看护。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料。
单选题
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），不能乘坐软席，可以免费使用卧铺。
单选题
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，疗养时间超过本人所持乘车证的有效期间，疗养完毕由疗养院填发返程的单程乘车证。
单选题
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件的，可按规定使用通勤乘车证。
单选题
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。
单选题
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，学生实习使用乘车证，可以免费使用卧铺。
单选题
《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，退休人员使用铁路乘车证时，用单位证明代替工作证。
