单选题
1、企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的( )。
A
预防成本
B
鉴定成本
C
内部故障成本
D
外部故障成本
答案解析
正确答案:D
解析:
题目解析
企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的外部故障成本。选择答案D是因为外部故障成本是指产品在交付给客户后由于质量问题而引起的费用,包括索赔费用、保修费用以及可能因为产品质量问题引起的法律责任等。通过控制外部故障成本,企业可以降低由于产品质量问题导致的损失。
题目纠错
2023年电焊工通用专业知识题库
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