1、根据朱兰的“质量三步曲”,下面( )将首先应用在满足客户需求上。

18.用电设备要做到“四个一”,即一机一闸和( )。

17.漏电保护器的使用是防止( )。

16.高空作业时安全带使用必须做到( )。

15.( )本身不会燃烧,但它是一种极活泼的助燃气体。

14.劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方( )的协议。

13.( )对用人单位违反职业病防治法律、法规,侵犯劳动者合法权益的行为,有权要求纠正。

12.人如长时间暴露在( )分贝噪声环境中,将导致永久性的听力损伤。

11.对从事特种作业人员的文化程度要求是( )。

10.工伤保险条例规定:用人单位应当为本单位全部职工或者雇工缴纳( )费。

9.生产过程中“三违”现象是指( )。