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国铁集团《旅客运输安全检查考核管理》(客管函〔2023〕43号)规定,因责任安检问题被旅客投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响,经核查属实的,构成()。(本题分数:1.0 分)
《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)规定,旅客投诉可能构成客运安全红线、(),或可能引起严重负面影响或群体事件的,应及时报告运输企业业务主管部门。(本题分数:1.0 分)
国铁集团《铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)规定,铁路局集团公司应当通过揭示揭挂、电子显示屏、宣传册页或模拟实物展示等方式,在车站售票处、进站口(安检口)、旅客列车等服务场所,做好()公告和宣传。(本题分数:1.0 分)
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列物品属于禁止随身携带但可以托运的物品的是()。(本题分数:1.0 分)
引导员根据进站客流情况使用限流牌控制旅客通行(),限制进入安检区域旅客人数,组织旅客有序侯检。(本题分数:1.0 分)
在安检区域前适当位置设置禁限物品自弃箱,须有(),引导旅客提前自行处置。(本题分数:1.0 分)
国铁集团《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客〔2019〕92号)规定,《消防员证》封面为()。(本题分数:1.0 分)
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列物品属于禁止随身携带但可以托运的物品的是()。(本题分数:1.0 分)
以下是引导员的岗位规范用语:()。(本题分数:1.0 分)
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》(国家铁路局公安部公告第1号)规定,下列物品属于易燃易爆物品的是()。(本题分数:1.0 分)
