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用电客户受理员试题库
1,975
判断题

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,供电营业厅、客户经理受理的客户投诉举报,由受理人当日内启动工单,并传递至地市服务调度,地市服务调度当日内传递至业务处理部门处理。

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

营业厅受理投诉,流程对

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相关题目

单选题

根据《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》,某电力工程安装单位取得五级许可证,可以从事 ()千伏以下电压等级电力设施的安装活动。

单选题

根据《南方电网公司新能源发电项目服务手册
(南方电网规划〔2021〕48号)》,对380(220)伏自然人投资新能源发电应签订《购售电协议》,协议经双方签字(盖章),且售电人发电项目经竣工验收合格后生效,有效期()年,如果期满前双方无按期终止协议的书面通知,则协议期限得以顺延。

单选题

在三相四线供电线路中,零线截面应不小于相线截面的()。

单选题

在低压三相四线制回路中,要求零线上不能( )。

单选题

用户暂拆(因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表),应持有关证明向供电企业提出申请。暂拆时间最长不得超过()个月。暂拆期间,供电企业保留该用户原容量的使用权。超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。

单选题

用户在每一日历年内,可申请全部(含不通过受电变压器的高压电动机)或部分用电容量的暂时停止用电两次,每次不得少于()天,一年累计暂停时间不得超过六个月。

单选题

应选用过载()倍及以上的电能表。

单选题

一般对新装或改装、重接二次回路后的电能计量装置都必须先进行()。

单选题

一般电能表的下沿距地距离,明装时为()。

单选题

对低压三相四线有功电能表,若三相负荷对称,仅存在A相电流互感器二次反极性异常,则电能表总有功功率为()。

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