建立用户()工作是实现计算电费管理的第一基础工作。

对于冲正退补过程中，存在损耗分摊、总分表关系等算费关联关系的多个客户，必须同步处理。

电费抄收结合时，必须实行两人抄收，在没有电费收据时可用白条子收费。

单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均不发生关系。

电度电价是指按客户用电度数计算的电价。

《功率因数调整电费办法》规定：用电单位功率因数的算术平均值也称为月平均功率因数，是作为功率因数调整电费的依据。

电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。

电费的计算是依据抄表员抄来的电能表指示数，结合计费方式，计算出结算电量后，按规定的电价计算电费。

两部制电价就是将电价分为两个部分，一部分是客户接入系统的用电容量或需量计算的基本电价；另一部分就是一客户计费电能表所计的计算电费的电量电价。

禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。

任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供电企业不得擅自变更电价。