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常态稽查营销管理系统的第一环节为（）。
营销稽查人员在发现异常后，对异常信息的有效性进行人工确认的环节称为（）。
在营销系统中发起“客户档案信息维护”流程可以维护（）。
营销系统中不属于用电变更流程的是（）。
营销系统发起用电变更流程的是（）。
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