根据《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》，什么是全微功率无线方案？其特点是什么？

正确答案：全微功率无线方案利用（470~510）MHz无线电波构建通信网络，实现集中器与电能表之间微功率无线通信。方案适用于比较分散的低压三相用户或偏远农村用户集中抄表。优点是数据传输不受电网噪声干扰，在空旷区域传输距离较远，同时也存在着无线信号容易受到建筑物的阻挡或其他无线信号的干扰的缺点。

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《供电营业职工文明服务行为规范》规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：()

“讲话速度较慢，注重感觉、感受，将所有语言都转化或感受来接收，希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是()客户的沟通特点。

根据《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》，低压电力用户集中抄表系统用于采集低压侧（）用户。

当通过的电流超过电能表的额定电流时，叫电能表()。

电能表的()在铭牌标识上以记入圆圈的等级数字表示的。

双电源是指两个()的电源。

计量表箱材料选用不锈钢板、镀锌钢板等材料。其中不锈钢板宜采用无磁性不锈钢，厚度不小于1.2mm；镀锌钢板厚度不小于（）。

用指针式万用表测量未知电阻时()。

《中国南方电网有限责任公司低压电力用户集中抄表系统集中器技术规范》规定，集中器应标配1个()接口，与主站之间的数据传输通道可采用无线公网(GSM/GPRS/CDMA/3G等)、以太网等。

变压器额定容量的单位是()。