用户在供电企业规定的期限内未交清电费，应承担电费滞纳金的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的()计算。

《中国南方电网公司客户服务管理办法》规定，客户在减容期限内申请恢复用电时，基本电费从启封日起计收。超过减容期限要求恢复用电时，应按新装或增容手续办理。

《中国南方电网公司客户服务管理办法》规定，客户服务中心受理客户迁址申请后，应派人对新址现场勘察以电话形式答复客户迁址后的供电方案。新址不在原供电点供电的，按新装程序办理。

《中国南方电网公司客户服务管理办法》规定，项目服务经理只负责收集客户提供的工程承揽单位的资质证明、工程设计图纸、电气设备的鉴定报告和其他相关资料，无需牵头组织有关部门审查。

电能表误差超出允许范围时，退补电费时间：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。

农副产品加工执行农业生产电价。

电价由电力企业根据市场制定，不受国家调控。

客户欠费而被封表停电，在其缴清电费后，居民客户24小时、其他客户48小时内恢复送电。

我国现行电价按电压等级一般分为低、中、高压供电电价，其中低压为不满足1kV，中压为1～35kV，高压为110kV及以上。

电度电价是指按客户用电度数计算的电价。

确定客户电价的依据是根据该客户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定。