根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中：当客户致电95598服务热线时，客户服务人员应在电话振铃()内接起电话，并使用()应答。

可以用电线、铁丝、细绳等作止血带用。

工作人员在6～10kV配电装置上工作时，正常活动范围与带电设备的最小安全距离应保持为0.35米。

欧姆定律U＝RI的条件是U、I参考方向一致。

电流互感器的额定电压与电压互感器的不同，它是指-次线圈对二次线圈和地的绝缘电压。

加在避雷器上使其放电的最小工频电压称为工频放电电压。

当三相三线有功电能表第一相和第三相电流极性接反时，电能表读数不变。

根据《供电营业规则》，客户用电容量在100kW及以上或需用变压器容量在50kVA以上的，可采用三相低压供电。

《中国南方电网公司客户服务管理办法》规定，新装客户或增容客户贸易计量点原则上设在客户受电端点，采取对不同电价类别分别安装用电计量装置。历史原因形成的由总表按比例分摊电量计费客户，应逐步改造为按表计量计费。

《中国南方电网公司客户服务管理办法》规定，暂换变压器增加的容量，对两部制电价的客户须从暂换日起，按替换后的变压器容量计收基本电费。

《中国南方电网公司客户服务管理办法》规定，客户在减容期限内申请恢复用电时，基本电费从启封日起计收。超过减容期限要求恢复用电时，应按新装或增容手续办理。