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单选题
某客户搬迁新居后擅自将电表由原址迁移至新居,数日后被抄表工作人员发现并上报供电企业,请根据相关规定回答以下问题:(1)该户此举是否属合符供电营业规则要求?为什么?(2)该户是否应该承担违约使用电费?金额多少?
单选题
某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询。
单选题
某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多,并且拉开闸刀后,电表还在转”,你如何解决?
单选题
抄表员李某由于疏忽在6月抄错了一居民客户的电表读数,致使该客户当月多交电费200元,过几天后该客户找上门来了,正好是你班长,你将如何处理?
单选题
供电企业降低线损的技术措施主要有哪些?
单选题
按变压器容量计算基本电费的原则是?
单选题
1、抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象?
单选题
计量自动化主站应用参数内容涵盖了哪些内容?
单选题
计量自动化系统通信通道包括哪些?
单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》投诉举报处置主要有哪些环节以及处理时限?
