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简答题
(集中器后台调试)集抄终端不在线故障处理
答案解析
正确答案：1.工作前准备（25分）
（1）正确做好个人防护：规范穿着南网统一工作服（衣领第一扣可以不扣），穿劳保鞋，正确佩戴在有效期内且外观检查合格的安全帽（2分）
（2）检查选取合格的工器具（具备相应权限的系统登录账号和密码、螺丝刀1套、老虎钳、尖嘴钳、剥线钳各1把、低压验电笔1支、上行通信模块1个、通信天线1根、电话卡1张、集中器1台、黄、绿、红、蓝BV-2.5mm²导线各一卷、绝缘胶布若干）检查低压绝缘手套在试验合格有效期内外观是否完好无破损，内部无粘连，气密性良好（5分）
（3）（否决项--若没有讲述该项风险点，测评结束，本题得0分）正确开展风险评估讲述安全注意事项：防止人身触电,误碰带电部位或其他带电回路，防止TA二次回路开路，防止TV二次回路短路或接地，防止误操作损坏试验设备，作业过程戴绝缘手套（5分）
（4）落实作业表单安全措施、（口述）履行许可手续（5分）
（5）核对工作地点（工位）（3分）
（6）（否决项--未正确验电，测评结束，本题得0分）对计量柜/箱金属裸露部分及工作区进行三步法验电：验电笔使用前检查。在低压带电体上对验电笔进行测试，确认验电笔良好；验电，用已在带电设备验过电的合格验电笔对计量柜门进行验电，若柜门带电则停止工作；再在带电体上对验电笔进行测试，确认整个验电过程中验电笔正常工作（5分）
2.工作过程（70分）
（1）使用给定的帐号及密码登陆系统进行故障核查：在系统中查找到该台终端的终端资产编号、终端逻辑地址、终端厂家、终端型号、通讯协议、通讯方式、主站IP、端口号、APN，核查终端逻辑地址、通讯协议等参数并更正并记录故障处置情况（10分）
（2）现场检查：观察终端屏幕，检查是否检查终端电源是否正常，如断电则需要恢复终端供电，若存在黑屏、死机、乱码等故障等终端本体故障，则转计量故障处理工作单流程进行处理（口述）（10分）
（3）（否决项--若未戴绝缘手套，测评结束，本题0分）正确戴低压绝缘手套（5分）
（4）开启终端封印检查终端天线安装是否接触良好、存在破损、断线，若存在问题则进行修复或更换处理并记录故障处置情况（5分）
（5）核查终端上行通讯参数并更正并记录故障处置情况（10分）
（6）检查SIM安装是否接触良好、SIM卡本身是否故障（损坏、欠费停机等），若存在问题则进行修复或更换处理并记录故障处置情况（10分）
（7）检查终端上行通讯模块安装是否接触良好、是否破损烧坏等故障，若存在问题则进行修复或更换处理并记录故障处置情况（10分）
（8）正确登陆系统确认终端故障处理结果（10分）
3.工作结束（5分）
（1）清理工作现场（提交答题卡）并汇报工作结束（5分）
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