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单选题
根据《广东华兴银行消费者权益保护工作管理办法》，各相关部门，分支机构在产品和服务推介销售过程中，应充分履行信息披露义务，做到告知过程有证可查，留存相关资料的保存时间不少于（）。
A
三年
B
五年
C
十年
D
一年
答案解析
正确答案：A
解析：
广东华兴银行消费者权益保护工作管理办法
2024年第一季度营运人员理论知识测试分行出题
第三十三条 各相关部门、分支机构在产品和服务推介销售过程中，应充分履行信息披露义务，对于产品与服务的性质、主要风险以及收费标准等的介绍说明全面、真实、客观、准确，对其中关键的专业术语进行解释说明；应充分考虑消费者需求，应有利于消费者在接受产品和服务前充分了解其特点和风险，使消费者能更加理智地决策；信息披露应覆盖售前、售中、售后全流程；对影响消费者决策的关键信息，还应遵循简明性和易得性，用规范、标准化的格式进行披露；做到告知过程有证可查，留存相关资料的保存时间不少于三年。
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