自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币（ ）万元以上（含）、外币等值（ ）万美元以上（含）的跨境款项划转属于大额交易。

面对同业舆情，不恶意诋毁，不借机炒作，需共同维护银行业整体声誉。

女员工不剃光头，刘海不遮眼，发饰不夸张。

营业期间柜员需离开柜台时，应将现金、印鉴、密押、重要凭证、有价证券等入箱加锁，退出业务系统，处理好桌面其他物品，在确认安全的情况下离开柜台。

服务小微，服务大众是泰隆的愿景。

信贷调查是全面了解客户、进行信用风险评级和信贷决策的前提，是解决信息不对称的手段。

客户关系管理是指利用信息技术以及互联网技术，以客户为中心，基于客户细分，向客户提供创新式的个性化的服务，最终目标是拉新、促活、防流失。

除服务经理、营业经理外的男员工着冬装、夏装行服时均可不佩戴领带。

按照性质、严重程度、可控性、影响范围和紧急程度等，声誉风险事件大致划分为四个级别,最高级别是四级

对于小微贷款而言，还款意愿比还款能力更重要。人品信不信得过，直接决定借款人的还款意愿，也从根本上决定借款人的还款能力。

申诉处理机构对申诉的处理，包括维持、撤销、改变原处罚决定三种方式，对于改变原处罚决定的，原则上最终处罚不得低于原处罚标准。