30.延误4小时以上才有现金补偿，由于承运人原因造成航班延误.取消，客票的退.改.签费用由()承担。

19.总部设在中南地区的航空公司是( )

18.下列哪些航空公司总部设在华东地区( )

17.下列哪些机场属于民航华北管理局。( )

16.下列哪些机场属于民航新疆管理局。( )

15.属于陆空通话规范的是( )

14.临时新增国内航班动态需通知( )单位。

13.机场通过( )获取航班飞机号信息变更。

12.收到并添加航班备降时需要掌握( )。

11.由于工程机务原因返航，机场运行指挥中心应记录返航故障类型，并( )。

10.机场运行指挥中心接到航班取消信息时，应将航班取消信息对外发布，航班取消发布信息应包括( )。