12.“政令时,则百姓一,贤良服。”意思是政令颁布适时,百姓就能被统一起来,有德才的人才会心悦诚服。习近平总书记引用()中的这句话来说明,处理人、社会和自然的关系,必须顺“时”而为。( )

2.把握好舆情回应的适格主体:与其别人说,不如自己说。“谁负责谁说话”。与其外行说,不如内行说

1.把握好舆情回应的时间:与其被动说,不如主动说;与其迟说,不如早说。从“要我公开”转向“我要公开”。“黄金 4小时”原则

5.切忌轻下结论。评分标准:每个要点得分 20%。( )简要回答舆情应对过程中的信息发布有哪些注意事项?

8.热点事件泛政治化。评分标准:每个要点得分 8%—12%。( )简要回答如何做好突发事件舆情应对?

6.形象修复原则。突发事件会对组织的形象受到比较大的损害,事件处理后,应对整改措施及时跟进宣传,让群众看到改善后的效果,重振组织的形象和威信。评分标准:每个要点得分 15%—20%。( )简要回答现阶段网络舆情有哪些新特征?

5.诚实性原则。在应对突发事件时,应遵循诚实性原则,不欺瞒受众。原则上对外保持一致口径,由新闻发言人统一作答

4.直接沟通原则

3.负责任原则

2.主动性原则

1.及时性原则