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2024年普速列车长(员)理论知识题库
1,114
多选题

《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)规定:餐费由餐食商家收取,配送费由( )收取,其中,站内配送费每单不超过( ),站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。

A
配送单位
B
餐食商家
C
8元
D
5元

答案解析

正确答案:AC
2024年普速列车长(员)理论知识题库

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单选题

中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的( )需要和( )的发展之间的矛盾。

单选题

( )是马克思主义中国化最新成果,是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南。

单选题

经过长期努力,中国特色社会主义进入新时代,这是我国发展新的( )。

单选题

党的二十大报告指出,全面建设社会主义现代化国家的首要任务是( )。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,站车处理误补车票退票手续时,站车应使用音视频记录仪做好过程留存,音视频资料留存( )备查。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,因伤、因病或突发公共交通事件等特殊情况导致旅客无法在车票发站开车前及时办理退票的,在开车后2小时内,经车票发站( )同意,车票发站可办理退票手续

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,因伤、因病或突发公共交通事件等特殊情况导致旅客无法在车票发站开车前及时办理退票的,在开车后( )内,经车票发站售票负责人同意,车票发站可办理退票手续

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,列车误补车票需退票时,需经车队、客运段业务管理部门逐级审核,附相关情况说明,30日内在( )车站办理退票手续。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,出站口误补车票应在 ( )内由车站窗口办理手工退票,车站应附相关情况说明。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,动车组发生火灾时,事故现场的铁路工作人员应立即向( )车站、列车调度员报告,拨打 119 报警。

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