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简答题
大宗工业客户电量电费情况查询
答案解析
正确答案：1.工作前准备（2分）
（1）着整套制式工作服（2分）
2.工作过程（90分）
（1）登录营销管理系统（8分）
（2）进入查询功能（7分）
（3）记录客户各项档案信息（75分）
3.文明生产（8分）
（1）退出营销管理系统（4分）
（2）工作汇报（4分）
题目纠错
试题库（用电客户受理员）
