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简答题
窃电应追补电量、电费及应追补违约使用电费计算、追补
答案解析
正确答案：1.工作前准备。（1分）
（1）着整套制式工作服。（1分）
2.工作过程。（98分）
（1）行为定性。（5分）
（2）窃电的定义。（5分）
（3）窃电的类型。（30分）
（4）窃电量确定依据。（15分）
（5）窃电量计算。（11分）
（6）追补电费计算。（10分）
（7）违约使用电费计收依据。（5分）
（8）违约使用电费计算。（17分）
（9）告知客户。（1分）
3.文明生产。（1分）
（1）工作汇报。（1分）
题目纠错
试题库（用电客户受理员）
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