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简答题
根据《南方电网公司营销班组工作手册》，开展营销业务异常监控的内容及要求？
答案解析
正确答案：1.工作前准备。（2分）
（1）着整套制式工作服。（2分）
2.工作过程。（96分）
（1）营销业务监控工作内容及要求。（14分）
（2）监控内容1-其它停电监控。（12分）
（3）监控内容2-营销业务监控。（35分）
（4）监控内容3-服务渠道监控。（35分）
3.文明生产。（2分）
（1）工作汇报。（2分）
题目纠错
试题库（用电客户受理员）
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