在营销管理系统客户综合档案中，联系人信息主要有什么特征？

正确答案：联系人信息包含客户的多组联系信息，建立用户时或针对用户办理业务时的联系信息可对应到用户。一个客户有多个用电客户、结算户时，通过联系人关联表建立关联。多个用电户可共用多个联系信息；用电户办理业务的时候有时可提供多套联系信息；客户的为自己多个用电户办理业务可使用相同的联系信息。

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试题库（用电客户受理员）

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用电变压器容量超过315kVA的自来水厂电价种类属于（）。

银行代收电费模式有（）。

以前我国对电价的管理采取的方式是（）。

养老机构及福利院的生活用电，应执行（）电价。

实行功率因数考核的客户应装设（）电能表。

森林经营和管护等活动用电，应执行（）电价。

农业排灌用电容量达100kVA（kW)及以上的，应执行功率因数考核标准（）。

客户变压器暂停时间少于（）天者，暂停期间基本电费照收。

客户变压器暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（）个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。

服务企业应该无条件地保证服务质量达到（）。