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试题库(用电客户受理员)
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简答题

某大工业用户装有2000kVA变压器1台,已知基本电费电价为10元/kVA,电度电费电价为0.20元/kWh,高峰电价为0.30元/kWh,低谷电价为0.10元/kWh,该用户当月抄见总有功电量为1000000kWh,高峰电量为400000kWh,低谷电量为200000kWh。试求该户当月平均电价?(不考虑功率因数调整电费)

答案解析

正确答案:该户当月基本电费为:2000×10=20000(元)。 该户当月平段电量为:1000000-400000-200000=400000(kWh)。 该户当月总电费为:20000+400000×0.3+400000×0.2+200000×0.1=240000(元)。 该户当月平均电价=240000÷1000000=0.24(元/kWh)。
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单选题

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根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》,非供电类投诉后续处置期限不得超过()天。

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