根据《中国南方电网有限责任公司客户侧电能计量装置通用设计要求 第2部分 低压用电客户电能计量装置》，电能计量柜应符合GB/T 16934《电能计量柜》、DL/T 825《电能计量装置安装接线规则》、GB/T 7251.1《低压成套开关设备和控制设备总则》和GB/T 7251.12《成套电力开关设备和控制设备》的要求。

停电超（），需监控停电影响客户走访工作及现场管控效果。

投诉工单延长期限最长不得超过()。

工单提级后，（）内反馈并传递工单处理结果。

举报工单的处理时限为（）。

投诉、意见、建议、表扬工单的处理时限为（）。

投诉、举报、意见、建议、表扬工单：（）审核并传递。

原则上后续跟踪单延期申请不得超过（）。

非投诉类工单关联的后续跟踪单，有申报项目的后续跟踪单时限为（），未申报项目的后续跟踪单时限为（）。

后续跟踪单，原则上停电和电压质量类投诉后续处置期限不得超过（）。

营销管理系统接收到的故障停电工单满足故障停电信息（）传递原则。