多选题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对于在规定处理时限内无法解决的,如()等方面的问题,要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门提出解决意见和整改计划。
A
电网建设
B
供电质量
C
供电安全
D
信息沟通
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
试题库(用电客户受理员)
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