不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件开始日期应输入____，证件到期日应输入____。

远程调阅档案证明材料原件由库房保管，其扫描件发送给库房保管。

客服经理在拍摄客户影像时应注意影像仪摄像头和终端屏幕的合理摆放位置；在拍摄业务凭证时应摆放端正，拍摄包括该笔业务所有需审核要素的凭证正反面，以保证业务的准确性和完整性，提升规范化服务水平。

对于授权成功的授权业务，客服经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作；对于被拒绝的授权业务，应根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请；严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。

远程授权业务中，凭证提示库是系统提供的辅助功能，其主要作用是提示临柜人员业务所需的主要电子影像资料。

远程授权系统的不同用户之间必须严格分离，同一时间不得相互兼任。

对于被拒绝的授权业务，业务受理人员应认真查找差错，修改无误后重新提交申请；严禁业务受理人员反复提交存在差错的业务申请。

联网核查企业相关人员手机号码时，未经被核查人授权的，可以进行手机号码信息联网核查。

企业信息联网核查结果仅作为审核企业信息真实性和有效性的内部辅助参考，对核查结果不一致或有其他异常的，营业机构应采取有效措施进一步核实，不得以核查结果不一致为由拒绝为企业办理相关业务。

印章芯片作为临柜业务实物印章在印章管理系统中的身份识别ID，与临柜业务实物印章建立一一对应关系，不得重复使用。

网点不得留存备用印章芯片。