误存入死亡人账户的款项，存款人可在____天内凭死亡证明、交易记录、原交易卡折、本人有效身份证件、存款人承诺书、继承权公证书中继承人之一现场签署的承诺书办理支取。

重点账户对账率最低应达到99%，普通账户对账率最低应达到90%。

账户无论余额大小、明细发生额多少，本行都要进行对账。

有效对账是指在对账日后四个自然月内收到对账回执，且回执上加盖客户有效对账印鉴、账户余额对账结果为相符的对账。

同业账户对账，是指本行与金融同业之间就同业账户的余额和明细发生额进行的核对。

对账印鉴是指对账双方约定的、客户加盖在对账回执上的确认印鉴。

对账单收发和对账不符处理工作可以派发至营业机构。

定期、通知、保证金和贷款账户对账率应达到100%。

单位银行账户对账，是指本行与单位客户之间就单位银行账户（不含单位银行卡账户、单位存折类账户及同业账户）的余额和明细发生额进行的核对。

贷款账户按还款账户的对账周期对账，无还款账户的按季对账。

只有尚未发放的委托贷款才能进行委托资金追加和退还。