临柜业务实物印章如发现遗失，应立即报告______，并及时采取风险防范措施。

客户张三来到某农行网点，要求代理李四支取港币现金5000元整，客户出示了双人身份证及李四的银行卡，客服经理王五以两人非近亲属关系予以拒绝，王五的做法是符合我行规定的。

CCS等级为1的客户不允许开户。

对于在本行无单位账户的对公客户，网点不可为其办理批量开户业务。

批量开户单位无法提供单位负责人身份证原件的，可提供单位负责人身份证复印件，但须客户经理双人上门核实单位批量开户真实意愿，并在单位负责人身份证复印件上签字确认。

批量新建客户信息文件、批量开户文件中的证件类型必须为同一证件类型。

对公客户合约管理用于第一次委托本行批量开立个人账户的单位客户，需建立对公客户批交易属性合约，包括新建客户信息、批量开户属性合约。

因居民身份证号码15位正常升18位，只需提供新居民身份证。

客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，客服经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，客服经理直接为其办理。

客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地。

如客户主动提出撤回《隐私政策（个人版）》，可通过删除客户号的方式实现。