公司不得为客舱乘务员安排，客舱乘务员也不得接受超出以下规定限制的累积飞行时间：

旅客系紧扣好安全带，婴儿由成人抱好或系紧扣好婴儿安全带，将无人占用座位的安全带和肩带固定好,机上每一个 2 周岁以上的人员应单独使用经批准的安全带。2 周岁以下的儿童可由占座成年人抱着。

客舱乘务员必须在起飞后 30分钟或平飞至落地前 20 分钟完成所有旅客服务程序

起飞后 10分钟方可打开娱乐系统、使用伸缩式视频显示屛。

下降检查时间要求：飞机预计着陆前 30-25分钟。着陆前 10分钟关闭娱乐系统、收起伸缩式视频显示器

除完成与安全有关的工作外，起飞前滑行/预计着陆前 15 分钟，客舱乘务员须打开门帘，回到指定的座位，扣好系紧安全带和肩带，完成客舱目视监控。 客舱乘务长应于着陆前 6分钟向机长报告：“客舱准备未完成”。

飞行前一天应通过“乘务业务网”完成业务准备。

航班不正常时，由运行调度或其他责任单位负责通知客舱机组成员进场时间。

确认客舱机组成员身体状况符合运行要求属于准备会其中一部分。

集体通关时，乘务员需要全程佩戴通行证。

非本机组成员进入客舱前，客舱机组应检查其有效证件。