客舱释压，飞机到达安全高度后，没有知觉的旅客吸氧应采用

公司实施乘务组定员最低配置的航班上执行任务时，其飞行值勤期不得超过16小时

在规定的最低数量配备的基础上，增加1名客舱乘务员，飞行值勤期不得超过16小时；增加2名客舱乘务员，飞行值勤期不得超过18小时；增加3名以上客舱乘务员，飞行值勤期不得超过20小时

乘务长是飞机上主要负责人，拥有决定权

每个客舱乘务员所服务的机型不得超过三种（局方批准时可增至四种）。同一飞行执勤期内客舱乘务员所飞机型不超过两种

公司实施乘务组定员正常五人制配置的航班上执行任务时，其飞行值勤期不得超过14小时

航班运行过程中严禁超限跨区域调整旅客座位。

客舱乘务员座椅在非占用状态时，应确认或将座椅置于垂直，安全带、肩带均应处于解开状态。

机舱门关闭后，责任乘务员将出口座位安排的确认情况向客舱乘务长汇报。

旅客携带拐杖、盲杖等登机时，客舱机组应在舱门迎客时统一收取，并妥善放置保管存放。

飞行中，担架旅客的头部应朝向客舱的后部。