依据《中华人民共和国消防法》,任何单位、个人不得( )。

初期运营期间,有效乘客投诉回复率应为( ),有效乘客投诉率不应大于( )。

一级客流控制是指在( )采取措施控制站台乘客数量的客流组织行为,以减缓乘客到达站台的速度及减少站台乘客数量。

车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站( ),车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。

售票机处或其附近应有醒目、明确的车票种类、( )、售票方式、车票有效期等信息,方便乘购票。

大客流组织应在保证( )的前提尽快疏散客流。

公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的( )位置。

进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向( )米范围内连续设置。

出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置,当通行区域大于( )时,可重复设置。

下列( )项不属于城市轨道安全标识。

客运服务标识应包括安全标志、导向标志、( )、综合信息标志,应形成完整的客运服务标志系统。