依据《中华人民共和国安全生产法》,安全生产工作应当以人为本,坚持人民至上、生命至上,把保护人民生命安全摆在首位,树牢安全发展理念,坚持( )的方针,从源头上防范化解重大安全风险。

城市轨道交通单位运能匹配分析是指通过对( )、列车满载率进行分析,掌握客流与运能的匹配情况,为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。

车站大客流组织预案分为自然站大客流组织预案和( )大客流组织预案。

初期运营期间,有效乘客投诉回复率应为( ),有效乘客投诉率不应大于( )。

一级客流控制是指在( )采取措施控制站台乘客数量的客流组织行为,以减缓乘客到达站台的速度及减少站台乘客数量。

车站出入口、售票亭等醒目处应公示本车站( ),车站宜公布列车间隔时间、各站运行时间等信息。

售票机处或其附近应有醒目、明确的车票种类、( )、售票方式、车票有效期等信息,方便乘购票。

大客流组织应在保证( )的前提尽快疏散客流。

公共服务设施如卫生间、公共电话、信息查询机、警务室等位置标志应设置在相应设施的( )位置。

进站导向标识站外路引一般在沿地铁方向( )米范围内连续设置。

出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置,当通行区域大于( )时,可重复设置。