104、因违反正当竞争面临被”拆分”的美国公司是?

8.影响协调的隐性因素主要有协调主体与协调客体各自的思想素质、心理素质、文化素质、职业能力素质等。( )

7.冲突的过程可以分为潜在对立阶段、认知与个性化阶段、行为意向阶段、行为阶段和结果阶段。( )

6.各部门都有各自的目标,相互间不需沟通。( )

5.在与上级的沟通中,要注意维护上级的尊严,不能在正式场合公开提意见或建议,使上级陷入被动和难堪。( )

4.非正式沟通是指在一定社会系统内,通过正式组织以外的途径进行的信息传递和交流。( )

3.不懂拒绝上级、惟命是从的员工不是最好的员工。( )

2.感悟能力是影响沟通效果的重要因素之一。( )

1.沟通者在沟通过程中,与沟通对象进行适当的目光交流,是尊重沟通对象的表现。( )

15.信息加工学习理论认为学生的学习是一个信息加工的过程,信息是经编码形式储存在长时记忆中。( )

14.瞬时记忆的贮存时间大约为0.25~2秒。( )