凡进入人体组织、无菌器官的器具和物品必须达到( )

《医疗纠纷预防和处理条例》规定，病历资料包括（）

《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》中，不准违规接受社会捐赠资助是为了（）

在建设清廉医院过程中，医德医风教育的对象是（）

根据《医疗机构投诉管理办法》，医疗机构投诉管理部门对投诉事项进行调查核实时，应当（）相关人员。

根据《医疗机构投诉管理办法》，医疗机构投诉管理部门工作人员应当具备相应的（）

《医疗机构投诉管理办法》规定，医疗机构应当建立（）投诉档案。

《医疗事故处理条例》规定，发生医疗事故争议时，封存的病历资料可以是（）

根据《医疗事故处理条例》，医疗事故是指（）

医疗机构发现突发公共卫生事件后，应当在（）内向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告。

医疗机构应当实行传染病（）制度，对传染病病人或者疑似传染病病人，应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊。