根据河南省发展和改革委员会关于调整工商业分时电价有关事项的通知（豫发改价管﹝2024﹞283号）文件要求，3-5月和9-11月，高峰时段为（），低谷时段（ ）。

河南某（1~10千伏）大工业用户，运行容量1000KVA，当月抄见需量500KW，若该户需量核定值为520KW，按合同最大需量计收（）元基本电费

河南某（1~10千伏）大工业用户，运行容量1000KVA，当月抄见需量520KW，若该户需量核定值为500KW，按合同最大需量计收（）元基本电费

在电价合规性核查中，某低压电力用户擅自绕越电能表用电，容量1.5千瓦，且接用时间不清，按规定该用户 应补交电费（ ）元。（假设电价为0.5元/千瓦时）

100千瓦农业用电，功率因数标准应为（）

根据《国网营销部关于印发2024年营业电费电价专业重点工作安排的通知》要求，电费回收风险高效管控。年度电费回收率不低于（）。

由移表造成计费策略、参数错误引起的退补应属（）类型退补。

严格执行资金收支两条线管理制度。电费资金实行（ ）管理，不得存入其他非电费账户；

退款及代收电费手续费支付应从各单位的（ ）支出。

销户 （ ）年后仍无法联系客户或客户拒不办理，确实无法支付的款项，按照财务相关制度规定，及时履行本单位内部决策及中介机构鉴定程序后规范核销，进行账销案存管理。

当客户销户时有预购电费的，应在销户业务（ ）完成退费。