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营销专业题库0815电费抄核收
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多选题

抄表员现场抄读经互感器接入式电能计量装置时,要密切注意(____)。

A
A.客户是否违约用电或窃电
B
B.现场计量倍率与系统中倍率是否一致
C
C.电能表运转是否正常
D
D.客户用电量是否突变

答案解析

正确答案:ABCD
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营销专业题库0815电费抄核收

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单选题

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》(营销营业〔2022〕59号)优化低压批量销户流程,10月底前,完成低压批量销户流程优化设计、() 和 () 等工作。

单选题

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》(营销营业〔2022〕59号)优化低压批量销户流程,拆迁客户清单含每户户名、户号、表号、地址等基本信息,以及每户退费 ()()() 等退费信息。

单选题

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》(营销营业〔2022〕59号)优化低压批量销户流程,拆迁客户清单含每户 ()()()() 等基本信息。

单选题

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》(营销营业〔2022〕59号)优化高低压销户流程,打通营销业务系统和财务系统,线上开展()()()等工作。

单选题

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》(营销营业〔2022〕59号)优化高低压销户流程系统优化方面:打通() 系统和 () 系统,线上开展资料传递、退费审批、资金结算等工作,增加 () 功能。

单选题

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》(营销营业〔2022〕59号)调整《变更用电及低压居民新装(增容)服务规范(试行)》(营销营业〔2017〕40号)中销户流程,增加 ( )环节,电费结算后仍有余额的,退费完成后 () 归档。

单选题

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》(营销营业〔2022〕59号)调整销户业务申请单业务管理方面,销户业务申请单增加“ () ”,有预存电费的客户可选择“ ( ) ( ) ”等退费方式。

单选题

居民客户申请退费,需要携带以下资料:(____)。

单选题

购电成本指电网企业从发电企业或其他电网购入电能所支付的费用及依法缴纳的税金,包括所支付的(____)电费。

单选题

居民生活用电价格,是指城乡居民家庭住宅,以及(____)集体宿舍的生活用电价格。

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