做好民生供电保障，是公司落实党中央“以人民为中心”发展思想的基本要求，是公司践行“人民电业为人民”企业宗旨、履行央企政治责任和社会责任的具体体现。对于居民小区、学校、医院、养老院等欠费的， 以及供水、供热、供气、公共交通等欠费停电可能诱发群体性民生事件的， 电费催收要（ ）。

根据《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》（发改价格〔2021〕1439号）按照电力体制改革“ 管住中间、放开两头”总体要求，有序放开全部燃煤发电和新能源发电电量上网电价.

降低功率因数标准的用户的实际功率因数，高于降低后的功率因数标准时，减收电费，但低于降低后的功率因数标 准时，应增收电费。

依据《国家电网有限公司电费业务管理办法（试行）》规定，为了确保营销业务系统客户档案数据、电费账务数据与财务账目一致，营销、财务专业均需根据电费发行记录按户逐笔进行明细、总账核算。

可以收取商业承兑汇票，从严控制收取银行承兑汇票。

严格按照电力客户实际交费方式在营销系统中进行收费操作，确保系统中收费方式、实收金额与实际一致。收费后用户索要收费票据时再向电力客户提供收费票据 （含电子票据） 。

功率因数标准 0.90，适用于180千伏安以上的高压 供电工业用户（包括社队工业用户）、装有带负荷调整电压装置的高压供电电力用户和 3200 千伏安及以上的高压供 电电力排灌站。

根据《关于调整工商业分时电价有关事项的通知》豫发改价管【2024】283号，4月的低谷时段为0:00至7:00，11:OO至 14:00

根据《关于调整工商业分时电价有关事项的通知》豫发改价管【2024】283号，1月的低谷时段为0:00至6:00。

系统运行费用不包括煤电容量电费。

居民“一户一表”用户、合表用户可自愿选择执行居民分时电价。