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《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：用户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，勘查人员应做好现场记录，及时报相关责任部门，并（____）办理该用户用电业务。在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后，重新启动业务流程。
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：减容业务现场勘察时，结合现场供电条件，确定减少容量、减容后的计量、计费方案，填写现场勘查单或录入移动作业终端，并由用户签字（或电子签名方式）确认。（）
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：减容业务现场勘查时，应重点核实用户（）、（）、（）、（）等信息，根据国家确定重要负荷等级有关规定，审核减容后用户行业范围和负荷特性是否发生变化，根据用户供电可靠性要求以及中断供电危害程度确定或复核供电方式。
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：减容业务现场勘查时，应重点核实用户用电性质、负荷特性、（____）、（____）等信息，根据国家确定重要负荷等级有关规定，审核减容后用户行业范围和负荷特性是否发生变化，根据用户供电可靠性要求用户供电可靠性要求以及中断供电危害程度确定或复核供电方式。
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：减容超过两年，按减容恢复办理。（）
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。（）
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：减容分为永久性减容和非永久性减容。（）
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：减容后执行最大需量计费方式的，合同最大需量按减容后总容量申报，申请减容周期应以抄表结算周期或日历月为基本单位，起止时间应与抄表结算起止时间一致或为整日历月。合同最大需量核定值在下一个抄表结算周期或日历月生效。（）
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：减容后执行最大需量计费方式的，合同最大需量按减容后总容量申报。（）
《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知》（营销营业〔2017〕40号）明确：减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准。（）
