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《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》(豫电营销〔2023〕535号)要求,各单位要推动落实街道办事处、居委会在居民充电桩报装过程中“()”协调的主体责任
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》(豫电营销〔2023〕535号)要求,各单位要主动与电动汽车售卖人员进行座谈,促请其优化买车、送桩、送导线促销政策,告知供电公司对充电桩表计安装位置、居住区自用桩慢充380伏接入等规定,从购车源头化解居民充电桩报装投诉压力。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》(豫电营销〔2023〕535号)要求,各单位要主动与电动汽车售卖人员进行座谈,促请其优化买车、送桩、送导线促销政策,告知供电公司对充电桩表计安装位置、居住区自用桩()伏接入等规定,从购车源头化解居民充电桩报装投诉压力。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》(豫电营销〔2023〕535号)要求,各单位要主动与电动汽车售卖人员进行座谈,促请其优化()、送桩、()促销政策,告知供电公司对充电桩表计安装位置、居住区自用桩慢充220伏接入等规定,从购车源头化解居民充电桩报装投诉压力。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》(豫电营销〔2023〕535号)要求,各单位要积极推动市级政府出台居民充电桩报装相关政策,制定既有居住区停车位加装充电基础设施综合评估标准和操作指南,先易后难开展综合评估工作。根据评估结果,按照“一小区一策略”的原则,制定业务受理和咨询话术。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》(豫电营销〔2023〕535号)要求,各单位要积极推动市级政府出台居民充电桩报装相关政策,制定既有居住区停车位加装充电基础设施综合评估标准和操作指南,先易后难开展综合评估工作。根据评估结果,按照“()”的原则,制定业务受理和咨询话术。
《国网河南省电力公司关于业扩报装问题工单管控八项措施》(豫电营销〔2023〕535号)要求,各单位要积极推动市级政府出台居民充电桩报装相关政策,制定既有居住区停车位加装充电基础设施()和(),先易后难开展综合评估工作。根据评估结果,按照“一小区一策略”的原则,制定业务受理和咨询话术。
根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)要求,省、市、县供电企业可依托门户网站设立互动交流平台,市、县供电企业可设立现场咨询服务。信息公开咨询原则上应即时办理,不能即时回复的,应当在()个工作日内予以回复,答复时限纳入国网客服中心工单时限管控。
根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)要求,省、市、县供电企业可依托门户网站设立互动交流平台,市、县供电企业可设立现场咨询服务。信息公开咨询原则上应即时办理,不能即时回复的,应当在3个工作日内予以回复,答复时限纳入国网客服中心工单时限管控。()
根据《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》(营销营商〔2022〕33号)要求,省、市、县供电企业可依托门户网站设立互动交流平台,市、县供电企业可设立现场咨询服务。信息公开咨询原则上应即时办理,不能即时回复的,应当在()个工作日内予以回复,答复时限纳入国网客服中心工单时限管控。
