商业广告是由广告主在付费的原则下，以说服的方式，通过各种媒体把商品信息传送给广大目标顾客，广而告之，以促进商品销售，增加盈利的一种促销手段。

唐太宗在《帝范》写道:“贵则观其所举,富则观其所养;居则观其所好,习则观其所言;穷则观其所不受,贱则观其所不为”,这段话说明（）的方法。

管理是在一定的条件下,通过计划、实施、控制、总结和改进等环节来协调（）,以期更好地达到组织目标的过程。

人力资源的特征不包括?（）。

处理政府关系,首要的是（）。

不属于组织外部公共关系的是（）。

公共关系的主体是（）。

公共关系建立的手段是（）。

下列说法,错误的是（）。

布局结构阶段,必须布好分析报告的结构。经营分析报告的结构由标题、（）、主体和结尾四个部分组成。

通常情况下,经营分析报告分为综合分析报告和（）两大类。