企业营销目标的实现主要依赖营销部门的目标实现。每个分目标都是总体目标要求和考核的依据，同时也是各个环节对完成总目标的贡献。

实施加油站绩效考核中不可缺少的环节是（）。

以下哪种绩效考核方法属于相对评估法（）。

唐太宗在《帝范》写道:“贵则观其所举,富则观其所养;居则观其所好,习则观其所言;穷则观其所不受,贱则观其所不为”,这段话说明（）的方法。

管理是在一定的条件下,通过计划、实施、控制、总结和改进等环节来协调（）,以期更好地达到组织目标的过程。

人力资源的特征不包括?（）。

处理政府关系,首要的是（）。

不属于组织外部公共关系的是（）。

公共关系的主体是（）。

公共关系建立的手段是（）。

下列说法,错误的是（）。