加油站设备封孔前应清除内部的泥沙和杂物,并经（）单位代表检查确认后方可封闭。

加油站顾客常见的异议一般有（）。

加油站顾客在价格方面的异议,主要是顾客认为加油站的油品销售价格较高,这种情况可以（）,打消顾客疑虑。

加油站老客户的业务维护方法包括（）。

市场分析报告的特点（）。

开展市场调研的工具有（）。

市场营销研究系统的基本工作任务是（）。

根据调查人员同被调查者接触方式的不同,可以将访问法细分为（）。

市场调查的方法有（）。

市场调查的主要步骤是（）。

市场调查应遵循的原则（）。