下列说法正确的是（）。

管理有方法,方法能使管理变得科学与严谨;管理有技巧,技巧能使管理变得艺术与创新。管理艺术化主要是指（）等。

人力资源管理的基本工作包括（）。

媒介关系工作方法有（）。

下列活动属于交际性公共关系活动的是（）。

公共关系广告包括（）。

社会组织在环境中必须具有（）等能力。

社会组织具有（）等特点。

公共关系的基本要素包括（）。

结尾是分析报告的结束部分,其主要作用是（）。

加油站经营数据分析的职能是（）。