在微观市场环境中,有一类公众,他们所制定的方针、政策、对企业营销活动或是限制,或是机遇。这类公众是（）

新建油罐在投产前或者油罐经清洗检修后重新投入使用,都必须仔细检查各种验收报告,主要包括（）。

管道的外观检查应符合（）规定。

埋地管线除有石油沥青防腐绝缘层以外,防腐的方法还有（）。

油罐内壁腐蚀是因为油品中含有（）的作用而造成。

加油站模拟月报表的分析方法有（）。

目标市场的模式选择有（）。

液位计发生全部无法通讯的原因有（）。

根据加油站客户内心心理活动的不同可以把加油站客户分为那些类型（）

使用SWOT模型进行分析的不足之处在于（）。

SWOT分析方法的作用是（）。