美国著名质量管理专家（Daimin）发明的PDCA计划工作法，其中PDCA分别代表（）。

下列指标中,可用于分析企业盈利能力的有（）。

液位计发生端口无法使用的故障原因是（）。

接收一批油,加油站应负担（）。

二种油品在无其他热交换的条件下,油品混合后的温度等于（）。

下列事项中,说法正确的有（）。

卧式油罐容积标定规程适用于容积为（）卧式油罐容积标定。

量值准确一致的前提是（）。

下列情况会使储存在油罐内的油品实际体积比测量值更大的是（）。

要更好的理解服务差异化的概念,我们必须先了解（）内容。

卧罐左、右端伸长的测量方法有（）。